1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Tuana Rent A Car veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi)
- İletişim (telefon, e-posta, adres)
- Ehliyet bilgileri (ehliyet no, ehliyet tarihi)
- Rezervasyon bilgileri (alış-iade tarih, lokasyon, araç)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı, fatura)
- İşlem güvenliği (IP, çerez, log)
3. İşlenme Amaçları
- Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülükler (vergi, fatura, sigorta)
- Kasko, trafik ve sigorta kayıtları
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçleri
- Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme
4. Aktarım
Verileriniz; resmi kurum/kuruluşlara, sigorta şirketlerine, ödeme kuruluşlarına ve teknik altyapı sağlayıcılarına yasal sınırlar dahilinde aktarılabilir.
5. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme/silme isteme, itiraz etme ve tazminat talep etme hakkınız vardır.
6. Başvuru
Taleplerinizi info@tuanarentacar.com adresine veya Sultan Selim Mah. Yunus Emre Cad. No:17/A Kağıthane / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.