Kaza durumunda, öncelikle mutlaka geçerli trafik kurallarına uygun olarak rapor tutturulmalıdır. Kiraladığınız otoyu yeniden hareket ettirmeden, en yakın yerel trafik polisi / jandarma görevlisini kaza yerine çağırarak rapor tutturup sağlık merkezinden alkol raporu almalısınız. Trafik, alkol raporu ve kazaya karışan diğer araçların trafik sigortalarının fotokopileri alınmalıdır. Aynı zamanda, aracı kiralayan firma yetkililerine de aynı anda bilgi verilmelidir.

Firmamız mümkün olan en kısa sürede yol yardımı ekibini kazanın olduğu yere gönderip kiralık otoyu çektirir ve sizin ulaşacağınız yere varmanızı sağlar.